NKI – Besökareintervjuer i City om attityder och beteenden

Undersökningen genomförd maj 2010

De funktioner som ökat mest i betyg är Cykelmöjligheter 23%, Städning 12% och Personlig service i butiker 8%.
Butiker och Restauranger/Cafeer  liksom City i helhet har vid alla intervjutillfällen fått höga betyg: över 3.

Jämförelsen med år 2000 visar ökat betyg för bland annat anläggningarna Gallerian 17%,  NK 6% och PUB 4%.

500 besökare bosatta i länet intervjuades med slumpvis urval på gator och torg under butikernas öppethållande alla dagar i veckan under maj 2010. Frågor ställdes bland annat om färdsätt, huvudärende, hur ofta besök i City, viktigaste mötesplats, förbättringsförslag i City och på Sergels Torg, betygsättning på funktioner, på gator och platser, på anläggningar som varuhus och kulturlokaler och på City som helhet.

Redovisning görs för åldersgrupperna unga, medelålders och äldre samt totalt. Jämförelser görs med tidigare års intervjuer med samma frågor. Några resultat från totalredovisningen:

Medelbetyg på funktioner i en 4-gradig skala där 4 är mycket bra, 3 är bra, 2 är mindre bra och 1 är dåligt

Butiker (mångfald och kvalitet) 3,2     Cykelmöjligheter                  2,7

Personlig service i butiker         2,8      Trygghet  dagtid                    3,4

Öppettider i butiker                   3,0       Trygghet kvällstid                 2,3

Kollektivtrafik                            2,9        Offentliga toaletter                1,7

Parkeringstillgång                     1,9         Restauranger  och Cafeer     3,3

Medelbetyg på gator, platser och anläggningar i samma skala

Sergelgatan          2,7                                 NK                 3,3

Biblioteksgatan   3,2                                 Gallerian      3,4

Hötorget              3,1                                  PUB               2,9

Stureplan             3,0                                 Kulturhuset  3,1

Sturegallerian     2,9                                 Kungsgatan  3,0

Medelbetyg på City i helhet i samma skala: 3,3

Vår gräns för godkänt betyg går vid 2,5

De vanligaste förbättringsförslagen är

-       mer grönska och sittplatser vid planteringar och i parker

-       bättre städning och fler papperskorgar

-       fler och fräschare gratis offentliga toaletter och bättre vägvisning till dessa

-       minskad biltrafik

-       utökat butiksutbud

Samma förslag återkommer år efter år i intervjuerna.

I totalredovisningen jämförs betygen 2010, 2008 och 2000.